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Comment faire pour réduire les coûts du travail dans votre entreprise

Les salaires et les rémunérations sont l’un des coûts les plus importants de toute entreprise, et sont souvent les plus difficiles à contrôler. Mais modifier la rémunération est délicat pour ceux qui sont touchés, il est donc important de gérer les changements avec compassion, vérité et fermeté.

Une façon d’y parvenir est d’identifier vos employés clés et d’obtenir leur engagement envers vos plans avant des mettre en œuvre. Les entreprises qui réduisent la rémunération ou licencient des employés sans envisager d’autres méthodes pour augmenter la productivité ou réduire les coûts souffrent invariablement d’un mauvais moral, de relations indifférentes avec les clients et d’une nouvelle baisse des ventes, tombant potentiellement dans une spirale descendante dont il est impossible de se relever.

Conseils pour réduire les coûts de main-d’œuvre directe

Les conseils suivants vous conduiront à travers un processus difficile, bien que nécessaire, pour assurer que votre entreprise est positionnée pour survivre et prospérer dans n’importe quel environnement économique.

1. Examinez les niveaux de rémunération

Les traitements et les salaires ont tendance à évoluer dans un seul sens : vers le haut, même si les marchés et les conditions financières changent. Passez en revue vos barèmes de rémunération pour vous assurer qu’ils correspondent aux tendances actuelles et non au résultat de l’histoire. Si les employés actuels gagnent plus que ce qui serait payé pour leurs emplois aujourd’hui, retardez ou n’accordez que des augmentations symboliques jusqu’à ce que votre masse salariale s’aligne sur les tendances actuelles.

Ayez une discussion franche avec les employés concernés afin qu’ils sachent à quoi s’attendre et pourquoi leurs augmentations prévues ne se produiront pas comme par le passé. Vous pourriez également suggérer des façons dont ils peuvent devenir plus précieux pour l’entreprise en ajoutant des compétences pour gagner des augmentations futures.

2. Réduire le taux de rotation des employés

Si vous avez un taux de rotation important, vous avez des coûts excédentaires dans votre fonctionnement en raison des honoraires et des salaires des personnes engagées dans le recrutement, la sélection, l’emploi et la formation des nouveaux employés. Les coûts indirects et invisibles sont une qualité médiocre, des temps de production plus longs, un gaspillage plus important, une plus grande surveillance et même la fraude, puisque vos employés considèrent leur temps chez vous comme temporaire. Le maintien d’un noyau stable d’employés est la clé d’une réduction efficace des coûts.

3. Former les employés de manière polyvalente

Les spécialistes – les travailleurs ayant une compétence ou une licence unique – commandent généralement une rémunération supérieure sur le marché. Mais ils inhibent également votre capacité à apporter des changements à votre exploitation si vous êtes dépendant de leurs compétences. Une main-d’œuvre formée pour effectuer une variété d’opérations vous permettra d’effectuer des changements, y compris des licenciements, sans affecter votre capacité à fournir des produits ou des services à vos clients.

cout salariés

4. Échanger du temps libre contre des charges salariales

Certaines entreprises ont réduit leurs coûts en modifiant leurs heures d’ouverture. Par exemple, passer d’une semaine de travail standard de cinq jours et huit heures à une semaine de travail de quatre jours et dix heures par jour, en échange d’un salaire ou d’une rémunération plus faible, peut être accueilli favorablement par les employés qui cherchent à avoir plus de temps avec leur famille ou sur des projets personnels.

5. Partagez les tâches entre les employés

Les emplois de bureau sont particulièrement adaptés au partage des tâches. Remplacer des employés à temps plein par des travailleurs à temps partiel peut réduire vos coûts administratifs sans nécessairement réduire les heures pour lesquelles l’employé à temps plein était disponible.

Dans la plupart des communautés, il existe un certain nombre de personnes compétentes limitées à travailler à temps partiel. Utilisez cette ressource lorsque votre besoin est inférieur à une semaine de travail complète ou partagez un emploi à temps plein entre deux employés à temps partiel.

Il est possible de réduire les coûts administratifs sans réduire les heures de travail.

6. Convertir les salaires et traitements fixes en commissions ou frais

Plutôt que de licencier des employés, essayez de convertir leurs coûts en une dépense qui n’est payée que lorsqu’il y a des revenus connexes. Par exemple, un vendeur salarié peut être prêt à accepter un taux de commission plus élevé et moins de garantie, ou un installateur peut accepter de travailler en tant qu’ouvrier contractuel lorsque du travail est disponible.

7. Réduire les avantages indirects («Perqs»)

Si vous avez des plans de retraite, convertissez-les en plans de participation aux bénéfices. Réduisez les coûts de l’assurance maladie avec des franchises plus élevées et des employés qui paient une part plus importante du coût des primes. Éliminez les perqs qui ont commencé et se sont développés pendant des périodes plus favorables, y compris ceux que vous prenez en tant que propriétaire.

L’élimination des perqs visibles signale aux employés que vous êtes sérieux dans la réduction des coûts de l’entreprise. Si vous faites du favoritisme ou conservez des avantages pour vous-même ou quelques favoris, vous risquez de vous aliéner vos employés et d’aggraver une mauvaise situation.

8. Éliminer la redondance entre les départements

Lorsque les entreprises se développent, elles évoluent souvent vers un groupe de départements indépendants, éliminant de fait les communications et le flux interdépartementaux. Dans de nombreux cas, la même tâche est répétée dans plusieurs départements. Passez périodiquement en revue vos processus – traitement des commandes, collecte des fonds, direction des installations – afin de garantir une redondance minimale entre les fonctions distinctes.

9. Automatisez et externalisez les tâches non-critiques

La technologie, plus précisément les logiciels informatiques, s’est énormément améliorée ces dernières années ; elle peut prendre en charge davantage de tâches, elle est conviviale et peu coûteuse.

Mettez à profit vos employés actuels en utilisant les outils les plus récents pour simplifier et accélérer leur travail. Envisagez d’externaliser vos besoins spécialisés à des tiers, surtout si votre utilisation de ces services est occasionnelle et non critique. Plutôt que de maintenir un ingénieur agréé ou un expert-comptable certifié, par exemple, vous pourriez être en mesure d’utiliser un commis moins coûteux et d’externaliser la surveillance à une entreprise indépendante pour un coût moindre que les salaires complets des spécialistes.

Avant de prendre une telle mesure, cependant, assurez-vous que la tâche effectuée n’affectera pas la qualité de votre produit, la capacité à livrer les produits ou votre capacité à superviser l’opération complète.

10. Faites des heures supplémentaires avant d’embaucher de nouveaux employés

Avant d’embaucher de nouveaux employés, demandez-vous si vos employés actuels peuvent effectuer le travail s’ils sont disponibles. Si oui, essayez d’élargir vos délais de livraison et/ou d’ajouter des heures supplémentaires. La plupart des employés apprécient cette rémunération supplémentaire. Comparez les coûts de la rémunération des heures supplémentaires avec les coûts totaux pour attirer, évaluer, embaucher et retenir de nouveaux employés. À un moment donné, si la forte demande se maintient, vous pourrez embaucher de nouvelles personnes en étant sûr que leur emploi sera maintenu.

11. Consultez un avocat avant de réduire vos effectifs

Si vous déterminez que vous devez réduire vos effectifs, consultez d’abord un avocat pour vous assurer que vous respectez toutes les lois et réglementations relatives aux licenciements. Il n’est jamais facile de licencier un employé fidèle, mais si vous ne prenez pas les mesures appropriées, tous vos employés risquent de perdre leur emploi de façon permanente.

Si possible, mettez en place un montage financier pour l’employé qui sera licencié, ou aidez-le autrement à survivre au chômage. Vous pourriez, par exemple, maintenir la couverture des soins de santé pendant un certain temps ou contribuer à un programme de recyclage. Et si vous vous préoccupez du bien-être de ceux que vous licenciez, n’oubliez pas de vous protéger. Le dernier endroit où vous voulez vous retrouver est le palais de justice pour un procès pour licenciement abusif.

Mot final

Réduire des coûts importants dans une entreprise s’apparente à presser un ballon : Lorsque vous exercez une pression sur une zone, une autre est étirée. Par conséquent, vous devez être attentif aux conséquences inattendues et être diligent dans votre mise en œuvre.

La communication avec les employés avant le début d’une campagne de réduction des coûts, avec des mises à jour fréquentes, est essentielle pour éviter les spéculations sauvages et les rumeurs destructrices parmi le personnel. Dites-leur pourquoi le changement des politiques affectant les coûts est nécessaire et ce que vous espérez obtenir comme résultat de ce changement, et encouragez leur participation et leurs idées dans l’exercice. Le fait d’être impliqué, plutôt que d’être une victime, maintiendra leur engagement envers l’entreprise et solidifiera votre rôle de leader, et non de compteur de haricots.

La question est de savoir si vous pouvez faire quelque chose.

Quels autres moyens pouvez-vous suggérer pour réduire le coût de la main-d’œuvre dans les entreprises ?

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